Programme de sensibilisation aux risques numériques dans les collectivités territoriales

Face à la recrudescence des cyberattaques, la cybersécurité est un enjeu majeur pour les collectivités. Dans ce contexte, Cybermalveillance.gouv.fr a créé un groupe de travail dédié à ce public composé de l’AMF, l’ANSSI, l’ANCT, l’APVF, l’AVICCA, la Banque des Territoires, le CoTer Numérique, Déclic, le ministère de l’Intérieur, Régions de France et Région Pays de la Loire. À l’issue de ces réflexions, le dispositif a lancé un programme de sensibilisation à destination des élus.

Nos objectifs : les aider à mieux appréhender les risques qu’ils encourent , leur partager les bonnes pratiques à adopter et les inciter à donner l’impulsion sur ce sujet au sein de la collectivité.

1. Un programme de sensibilisation en trois étapes
   1. Étape une : Menaces et réflexes essentiels pour la sécurité numérique des collectivités
   2. Étape deux : Vigilance face aux cyberattaques : les collectivités sont toutes concernées !
   3. Étape trois : Sensibilisation aux risques numériques : les collectivités se mobilisent
2. Ressources destinées aux collectivités
   1. Vidéos de sensibilisation sur les risques numériques
   2. Trois fiches : gestion mots passe, usages élus/pro/perso, hameçonnage
   3. Des supports pour résumer les premiers gestes en cas de cyberattaque
   4. Trois témoignages de collectivités victimes de cyberattaques
   5. Guides pratiques en cybersécurité
3. La cybersécurité dans les collectivités de moins de 3 500 habitants : étude et ressources dédiées
   1. L’étude menée par Cybermalveillance.gouv.fr dans le cadre du plan France Relance
   2. Campagne de sensibilisation « Les freins des collectivités en matière de cybersécurité »
   3. Un guide sur les obligations et les responsabilités des collectivités locales en matière de cybersécurité
4. La cybersécurité dans les collectivités de moins de 25 000 habitants : étude et résultats
5. 3ème étude du baromètre de la maturité cyber des collectivités françaises
6. Ressources complémentaires

1. Un programme de sensibilisation en trois étapes

1. Menaces et réflexes essentiels pour la sécurité numérique des collectivités

Cybermalveillance.gouv.fr répond aux questions de deux maires sur les principales menaces numériques rencontrées par les collectivités et leurs conséquences, en apportant des conseils sur les premiers gestes essentiels à adopter en sécurité numérique.

2. Vigilance face aux cyberattaques : les collectivités sont toutes concernées !

Deux témoignages de communes victimes de différentes formes de cyberattaques, suivis de conseils pour permettre aux collectivités de mieux s’armer et anticiper les risques.

3. Sensibilisation aux risques numériques : les collectivités se mobilisent

Sensibiliser est à la portée de tous, il existe une multitude d’actions possibles en fonction de ses moyens et de sa maturité sur le sujet. Six collectivités ayant entrepris des initiatives en ce sens sont mis à l’honneur.

2. Ressources destinées aux collectivités

1. Vidéos de sensibilisation sur les risques numériques

En partenariat avec Banque des Territoires (Groupe Caisse des Dépôts), Cybermalveillance.gouv.fr a réalisé une série de vidéos mettant en scène des collectivités face aux risques numériques. Dans chaque scénario, un maire est présenté comme une victime d’une cyberattaque avec ses conséquences. Quatre cyber menaces sont représentées : le rançongiciel, la fuite de données, le piratage de l’arrosage public et le piratage des feux de circulation.

2. Trois fiches : gestion mots passe, usages élus/pro/perso, hameçonnage

Avec le soutien de Cybermalveillance.gouv.fr, les directions des systèmes d’information (DSI) de dix-huit régions ont pris l’initiative de mener une campagne de sensibilisation inter-régions sur la cybersécurité, avec la production de trois mémos synthétiques et trois fiches détaillées relatifs à la gestion des mots de passe, aux usages élus / professionnels / personnels et au risque d’hameçonnage.

3. Des supports pour résumer les premiers gestes en cas de cyberattaque

4. Trois témoignages de collectivités victimes de cyberattaques

Parce que les cyberattaques peuvent provoquer des pertes conséquentes, il est nécessaire de les anticiper en adoptant durablement de bonnes pratiques. Dans le cadre de la Méthode clé en main, et pour compléter la sensibilisation des agents sur les enjeux de la cybersécurité, les témoignages de collectivités mettent en lumière les premières actions menées, et les impacts des attaques qu’elles ont subies.

5. Guides pratiques en cybersécurité

3. La cybersécurité dans les collectivités de moins de 3 500 habitants : étude et ressources dédiées

1. L’étude menée par Cybermalveillance.gouv.fr dans le cadre du plan France Relance

En fin d’année 2021, Cybermalveillance.gouv.fr a conduit une enquête dans le cadre du plan France Relance auprès des collectivités de moins de 3 500 habitants, dans le but de comprendre leurs usages numériques, identifier les risques et les freins rencontrés, et comprendre les besoins dans ce type de structure, afin d’apporter des réponses utiles et concrètes.

2. Campagne de sensibilisation « Les freins des collectivités en matière de cybersécurité »

Lors de l’étude, les collectivités avaient exprimé plusieurs freins en matière de cybersécurité :

• « Ce n’est pas ma priorité » ;
• « Je n’ai pas le budget » ;
• « Je ne suis pas concerné » ;
• « Je n’ai pas le temps ».

Pour les sensibiliser à la cybersécurité et déconstruire les préjugés des élus et Directions générales des Services, Cybermalveillance.gouv.fr a réalisé une série de quatre films, illustrant les objections sous forme de fables, pour interpeller ces derniers aux conséquences d’une cyberattaque.

3. Un guide sur les obligations et les responsabilités des collectivités locales en matière de cybersécurité, en collaboration avec la CNIL

Les résultats de l’étude ont démontré que la majorité des personnes interrogées n’avaient pas connaissance du cadre juridique en vigueur, à l’exception du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour les guider, Cybermalveillance.gouv.fr a donc rédigé, en collaboration avec la CNIL, un guide relatif aux obligations et aux responsabilités des collectivités locales et de leurs établissements publics en matière de cybersécurité.

4. La cybersécurité dans les collectivités de moins de 25 000 habitants : étude et résultats

À l’occasion du 105ème Congrès des maires et présidents d’intercommunalité de France, Cybermalveillance.gouv.fr publie sa deuxième étude* sur la maturité des collectivités en matière de cybersécurité. Alors qu’elles sont régulièrement confrontées aux risques cyber et particulièrement ciblées, le dispositif national d’assistance aux victimes de cybermalveillance a souhaité mener une enquête avec OpinionWay pour mieux connaître le niveau de sensibilité des collectivités aux enjeux cyber, leur niveau d’équipement, de protection, mais aussi mieux cerner leurs moyens, leurs freins et leurs attentes en la matière afin de les aider à mieux se protéger.

5. 3ème étude du baromètre de la maturité cyber des collectivités françaises

À l’occasion de sa participation au Salon des Maires et des Collectivités Locales 2024, Cybermalveillance.gouv.fr publie sa troisième étude* sur la maturité des collectivités en matière de cybersécurité. Alors qu’elles restent des cibles majeures, et ce peu importe leur taille, le dispositif national d’assistance aux victimes de cybermalveillance a souhaité réitérer son enquête avec OpinionWay pour mieux connaître leur degré de considération face aux risques cyber mais également pour approfondir l’étude des freins qu’elles rencontrent.

6. Ressources complémentaires

---

Pour informer et sensibiliser les publics sur les menaces numériques, Cybermalveillance.gouv.fr met à disposition divers contenus thématiques : des supports variés pour comprendre les cybermenaces et savoir comment y réagir, ainsi que des bonnes pratiques à adopter pour assurer votre cybersécurité.
> Consulter la liste de l’ensemble des ressources mises à disposition par le dispositif.