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Fausse offre d’emploi par mail, que faire ?

Publié le 04 décembre 2019 - Modifié le 23 septembre 2024

arnaque pole emploi les arnaques réflexes en matière de sécurité au travail

Temps de lecture : 16 min

Des cybercriminels envoient par mail de fausses offres d’emploi dans le but d’ escroquer de l’argent ou des données personnelles à leurs victimes.  Que faire en cas d’escroquerie à l’offre d’emploi par mail ? Stopper tout contact avec le pseudo recruteur, alerter votre banque et surveiller ses relevés bancaires, contacter l’entité dont l’identité a été usurpée, déposer plainte…

Vous pensez être victime d’une fausse offre d’emploi par mail ? 
Notre dispositif conseille et oriente les victimes de cybermalveillance :

1. En quoi consiste l’arnaque à l’offre d’emploi ? 

En recherche active d’emploi ou non, il peut arriver de recevoir par message des propositions d’emploi non sollicitées qui proposent un poste ou promet d’être rapidement recruté pour une activité attractive et rémunératrice. Il s’agit, par exemple, d’un emploi à domicile qui est compatible avec une autre activité professionnelle.
En pratique, les fraudeurs se font passer pour de véritables recruteurs en usurpant le nom d’une entreprise, son adresse, l’identité d’un salarié ou d’un responsable de l’entreprise ou son numéro de SIRET. Ils font miroiter un poste sans jamais avoir rencontré le demandeur d’emploi et envoient, pour renforcer leur crédibilité, des documents d’apparence officielle (contrat de travail, formulaire de candidature, etc.).

But recherché

Soutirer de l’argent ou dérober des informations personnelles (données bancaires, numéro de sécurité sociale) pour en faire un usage frauduleux.

2. Comment se protéger contre cette arnaque à l’emploi ? 

  • 1. Méfiez-vous des propositions d’emploi non sollicitées.

    Ces propositions sont souvent adressées à de nombreuses personnes et votre adresse de messagerie ne figure pas toujours dans le champ « destinataire » où plusieurs autres noms s’y trouvent.

  • 2. Méfiez-vous d’une offre trop attractive,

    voire hors norme. N’hésitez pas à en parler à votre entourage ou un professionnel de l’emploi (Pôle emploi…).

  • 3. Ne transmettez jamais à un recruteur vos données personnelles

    (RIB, numéro de sécurité sociale, de compte ou de carte bancaire) tant que vous ne l’avez pas rencontré.

  • 4. Ne versez aucune somme d’argent à un employeur potentiel

    en échange d’un contrat de travail ou pour suivre une formation préalable à l’embauche.

  • 5. N’achetez jamais du matériel pour le compte de l’entreprise et n’acceptez jamais de recevoir un chèque ou un virement bancaire

    pour effectuer des achats nécessaires à votre prise de poste. 

  • 6. N’acceptez aucune rétribution de votre futur employeur

    tant que vous n’avez pas signé le contrat de travail.

  • 7. Assurez-vous de l ’existence juridique (SIRET) de l’entreprise

    à l’origine de l’offre d’emploi. 

  • 8. Soyez vigilant lorsqu’un recruteur vous contacte à un horaire atypique ou s’il ne peut vous rencontrer sous prétexte qu’il est à l’étranger.

  • 9. Soyez attentif aux propos du recruteur 

    en particulier lorsque par exemple, en cours d’entretien, il vous propose un poste différent de celui mentionné dans l’annonce.

  • 10. Ne poursuivez pas la communication si vous doutez de l’honnêteté de votre interlocuteur. 

  • 11. Prenez le temps de lire avec attention tous les documents qui vous sont communiqués et n’apposez jamais votre signature sur un document sans savoir précisément ce à quoi vous vous engagez. 

  • 12. Soyez attentif à l’adresse de messagerie de l’expéditeur.

    Par exemple, une grande entreprise vous adressera toujours un message émis depuis son nom de domaine (exemple : xx@pole-emploi.fr et non pas pole-emploi@xy.com).

  • 13. N’encaissez jamais de chèques qui ne seraient pas de votre employeur.

    Même si le montant d’un chèque déposé à votre banque apparaît en crédit sur votre compte, la banque, une fois les vérifications réalisées (chèque volé…), a plusieurs semaines pour valider l’opération ou l’annuler en débitant votre compte du même montant.

  • 14. Tenez à jour votre antivirus et votre système d’exploitation.

3. Victime d’une arnaque à l’offre d’emploi, que faire ? 

  1. Interrompez immédiatement toutes relations avec le pseudo recruteur : même si ce dernier se montre menaçant par message ou par téléphone.

  2. Informez l’organisme dont vous avez transmis des données personnelles : si vous avez transmis des données personnelles (numéro de sécurité sociale…), informez-en l’organisme concerné (Sécurité sociale, Pôle emploi, Caisse d’Assurance Maladie).

  3. Informez votre banque et surveillez régulièrement les opérations sur vos comptes : si vous avez transmis des informations bancaires, informez-en votre banque et surveillez régulièrement les opérations sur votre compte bancaire.

  4. Conservez les preuves, notamment les numéros de téléphones, les messages que vous avez reçus ou toutes autres informations qui pourront vous servir pour signaler l’arnaque aux autorités. Si vous avez reçu le message par courriels (mails), conservez-les précieusement.

  5. Contactez directement l’organisme dont l’identité a été usurpée et/ou le site d’emploi qui a diffusé l’annonce en fournissant, si possible, l’ensemble des informations que vous avez pu collecter pour attester de la fraude à l’emploi (référence de l’annonce, nom de l’entreprise, nom du pseudo recruteur, coordonnées, etc.).

  6. Signalez les faits à la plateforme de signalements PHAROS du ministère de l’Intérieur : en cas de doute, signalez l’offre d’emploi frauduleuse au ministère de l’Intérieur sur sa plateforme PHAROS : internet-signalement.gouv.fr.

  7. Déposez plainte : que vous soyez victime d’une tentative d’escroquerie, d’un vol de données personnelles ou d’une escroquerie financière, déposez plainte au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie, ou en écrivant au procureur de la République du tribunal judiciaire dont vous dépendez. Ce dépôt de plainte vous aidera dans vos futures démarches en cas d’usurpation de votre identité. Il est possible de déposer une pré-plainte en ligne. Pour qu’elle soit enregistrée comme une plainte, vous devrez cependant signer cette déclaration auprès d’une unité de gendarmerie ou un service de police de votre choix.

    Si vous êtes un particulier, vous pouvez être accompagné gratuitement dans cette démarche par une association de France Victimes au 116 006 (appel et service gratuits), numéro d’aide aux victimes du ministère de la Justice. Service ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h.

  8. Besoin de plus de conseils ?
    Pour être conseillé dans vos démarches, contactez la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur au 0 805 805 817 (appel et service gratuits, service est ouvert de 9h à 18h30 du lundi au vendredi).

Témoignage d’une victime de propositions d’emploi non sollicitées

«  J’ai reçu un jour un message me proposant un poste de mise sous pli à domicile pour une société de la région et qui disait avoir eu mes coordonnées par Pôle Emploi. Ce poste m’a tout de suite intéressée car je suis une jeune mère au foyer et je cherchais justement un travail à domicile pour pouvoir m’occuper de ma fille en bas âge. J’ai donc accepté le poste et l’employeur m’a fait un chèque de 2000€ d’avance pour acheter le matériel nécessaire. Le chèque étant crédité sur mon compte, j’ai acheté les fournitures demandées pour environ 500€. L’employeur m’a alors indiqué qu’il y avait eu une erreur dans le montant du chèque et m’a demandé de lui renvoyer un chèque de 1 200 euros, ce que j’ai fait.. Quelques semaines plus tard, ma banque m’a appelé pour me dire que le chèque de l’employeur était en fait un chèque volé et que les 2 000 € allaient être repris. Je me retrouvais donc brutalement à découvert. J’ai essayé de recontacter le numéro de l’employeur, mais il ne répondait plus aux appels et aux mails. J’ai alors essayé de contacter la société qui m’a annoncé être victime d’une usurpation d’identité. J’ai perdu 1200 € et j’ai 500 € de fournitures qui ne me servent à rien. »

Sans emploi, région Auvergne-Rhône-Alpes

4. Arnaque à l’emploi, que dit la loi ? 

En fonction du cas d’espèce, les infractions suivantes peuvent être retenues :

Escroquerie (article 313-1 du code pénal) : l’escroquerie est le fait, soit par l’usage d’un faux nom ou d’une fausse qualité, soit par l’abus d’une qualité vraie, soit par l’emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d’un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge. L’escroquerie
est punie de cinq ans d’emprisonnement et de 375 000 euros d’amende.
Collecte de données à caractère personnel par un moyen frauduleux, déloyal ou illicite (article 226-18 du code pénal) : le fait de collecter des données à caractère personnel par un moyen frauduleux, déloyal ou illicite est puni de cinq ans d’emprisonnement et de 300 000 euros d’amende.
Usurpation d’identité (article 226-4-1 du code pénal) : le fait d’usurper l’identité d’un tiers ou de faire usage d’une ou plusieurs données de toute nature permettant de l’identifier en vue de troubler sa tranquillité ou celle d’autrui, ou de porter atteinte à son honneur ou à sa considération, est puni d’un an d’emprisonnement et de 15 000 € d’amende. Cette infraction est punie des mêmes peines lorsqu’elle est commise sur un réseau de communication au public en ligne.

Fiche réflexe réalisée en partenariat avec

arnaque fausse offre d emploi

Pour informer et sensibiliser les publics sur les menaces numériques, Cybermalveillance.gouv.fr met à disposition divers contenus thématiques : des supports variés pour  comprendre les cybermenaces et savoir comment y réagir, ainsi que des bonnes pratiques à adopter pour assurer votre cybersécurité.
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